Estudio de Luxo Compacto Vista Mar - Helbor My Way

1. Condições gerais de reservas

a) O check-in é realizado das 14h às 20h e o check-out das 08 às 11h. A permanência do hóspede no apartamento após o vencimento do check-out ocasionará na cobrança de uma nova diária. O fechamento das diárias acontece no ato da entrega da chave do quarto.
b) Não poderemos garantir a continuidade de hospedagem, além daquela prevista pelo hóspede durante a reserva, caso haja outra reserva efetuada para o período ou apartamento específico.
c) A reserva só é confirmada mediante depósito antecipado de no mínimo 50% do valor do pacote.
d) Reservas garantidas com pagamento antecipado à chegada serão mantidos por 12 horas, após o horário estabelecido para a entrada do hóspede no apartamento.
e) Caso o hospede não possa chegar no horário previsto, pedimos que nos informe por telefone .
f Ao efetuar a reserva, o hóspede assume estar ciente das normas do condomínio e acomodação.

2. Política

a) É PROIBÍDO FUMAR dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes, conforme LEI ESTADUAL Nº 13.541, DE 07 DE MAIO DE 2009. Usar somente áreas externas e indicadas para tal.
b) A partir das 22h00min o SILÊNCIO é primordial para tranquilidade dos hóspedes, isso é muito importante para o convívio em grupo. Desobedecer está norma poderá causar o cancelamento da estadia como forma de preservar o bem-estar dos demais hóspedes e do condomínio.
c) Os hospedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.
d) O locador não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.
e) Reservamos o direito de cobrar os acertos antecipadamente, durante o check-in.
f) O não comparecimento sem comunicação prévia na data prevista de chegada, será considerada “no show” (desistência sem cancelamento), a vaga ficará disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.
g) Não aceitamos cheques de terceiros ou cheques pré-datados.
h) Os objetos, móveis, rouparia e utensílios de propriedade do apartamento são confiados aos senhores hóspedes para lhes proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição ou falta, será cobrado do hóspede responsável.
i) Pede-se o favor de desligar as luzes, televisão, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.
j) É terminantemente proibido guardar bicicletas, motocicletas ou qualquer objeto inapropriado dentro do quartos.

2-1. Política de cancelamento para reservas com pagamento antecipado

a) Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, não haverá devolução do valor pago antecipadamente.

b) Pedido de cancelamento:

b.1) Com mais de 30 dias de antecedência da entrada da acomodação (check-in), devolução de 100% do valor pago, após este período não há devolução e nem direito a crédito.

b.2) Com menos de 24 hs ou no show** (não comparecimento no dia da chegada) , não devolução e não tem direito a crédito.
**No show é uma desistência sem cancelamento, isto é, quando o hóspede não comparece ao hotel na data de entrada reservada.

- REGRAS DO CONDOMÍNIO E DA ACOMODAÇÃO - As regras do Condomínio My Way encontram-se a disposição na Acomodação. Em caso de dúvidas entre em contato. O não cumprimento das regras ocasionará o rompimento do aluguel e o hóspede terá que deixar o Apartamento na hora sem direito a nenhum reembolso e também será cobrado um adicional.
- LIXO - O lixo deve ser descartado nos coletores dispostos nos estacionamentos de forma seletiva e devidamente acondicionados por meio do elevador de serviço. Proibido deixar lixo na Acomodação e no corredor. A acomodação é ideal para até 4 pessoas. Desejamos que aproveite(m) o espaço e sinta(m)-se como se estivesse(m) em sua casa, tomando o cuidado na utilização dos objetos disponibilizados, utilizando racionalmente os recursos como água e energia elétrica, respeitando os demais moradores e regras do condomínio, mantendo o ambiente limpo e organizado.

ORIENTAÇÕES E REGRAS EXTRAS

Senhas:
Porta: São os 6 primeiros números do seu CPF* (ao tocar a tela esperar o primeiro bipe antes de digitar a senha);
Internet: alfa170193
1) Não lavar roupas na pia da cozinha (apenas louças). Usar a lavanderia no térreo.
2) Evitar usar a faca sobre a mesa para não danificar.
3) Não comer nos quartos nas camas e sofá para evitar que sujem.
4) O horário de silêncio é de 12h às 14h e após as 22h.
5) Quando sair deixar todas as luzes e ares condicionados desligados.
6) Podem usar as áreas comuns piscina, sauna, sala de jogos e lavanderia que fica no térreo.
7) Caso Voltem da praia com areia, podem utilizar o banheiro próximo a piscina para se limparem antes de subir.
8) Evitar colocar toalhas molhas nos móveis, camas e sofás.
9) Evitar colocar copos e demais objetos em cima dos móveis.
10) Evitar fazer frituras e sempre utilizar o suggar. Não derramar pó de café, óleo na pia, utilizar o lixo.
11) Não manusear água sanitária no apartamento.
12) Caso sujem o vidro do fogão utilizar apenas a esponja na limpeza. Caso a sujeira seja de difícil remoção, por favor me contatar para este fim, não tentar tirar com outros objetos (colher, faca, palha de aço)
7) Aproveitem as comodidades.

REGRAS DA LAVANDERIA:

Para utilização as mesmas devem ser agendadas no aplicativo da OMO Lavanderia mediante pagamento da lavagem e secagem. Para utilização mediante agendamento ou disponibilidade.

REGRAS SOBRE ANIMAIS:

Apenas quando autorizados pelo locador (solicitar informações e regras)

REGRAS DO CONDOMÍNIO:

Horário de silêncio de 22h as 8h;
Proibido fumar nas áreas comuns e isso inclui a varanda;
Não colocar roupa acima do paracorpo;
Não jogar objetos pelas janelas e varanda;
Não estacionar em outra vaga;
Não é permitida a entrada de entregadores, em caso de necessidade especial informar a portaria;
Devido a pandemia as áreas comuns permanecem fechadas
Mascaras devem ser usadas dentro do condomínio e devem ser apresentado o passaporte da vacina.


Ao final da hospedagem Informar na portaria a saída para checkout.