Apartamento en Meireles a una cuadra de la playa

Normas de alojamiento – Lea atentamente

¡Gracias por su interés en hospedarse con nosotros! Para garantizar una estancia tranquila, segura y cómoda para todos, es fundamental leer y confirmar las siguientes normas. Al proceder con la reserva, usted declara que conoce y acepta todos los términos.

1. Identificación y registro: Es obligatorio presentar con antelación una identificación oficial con foto (PDF o foto legible) para todos los huéspedes.

El condominio utiliza un sistema electrónico de control de acceso con verificación facial en recepción.

Si algún huésped no coincide con el documento registrado, la reserva se cancelará sin reembolso.

El horario de entrada es a partir de las 14:00 y el de salida hasta las 10:00. Las estancias posteriores a las 10:00 se cobrarán como un día adicional.

2. Documentación y comunicación:

Tras la confirmación de la reserva, se creará un grupo oficial de WhatsApp donde deberá enviar sus documentos de identificación, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Confirme cualquier servicio adicional y sus tarifas correspondientes (por ejemplo, estacionamiento, ropa de cama extra, limpieza, visitas). Recibirá información de acceso y otros detalles. Este canal garantiza rapidez, claridad y un registro de la comunicación durante su estancia.

3. Entrada anticipada y salida tardía

Sujeto a disponibilidad, estos servicios no están garantizados y pueden generar costos adicionales; consulte con la empresa con antelación. No ofrecemos servicio de consigna de equipaje ni de otros artículos. Si lo necesita, comuníquese con la empresa para obtener más información.

4. Actividades prohibidas y seguridad

Tolerancia cero ante actividades ilegales. Los casos de consumo/tráfico de drogas, posesión de armas, violencia, trata de personas y explotación sexual, entre otros delitos, serán denunciados a las autoridades de inmediato y la reserva será cancelada sin reembolso, sujeta a las sanciones correspondientes. Mantenga las puertas y ventanas cerradas con llave al salir. No comparta llaves, contraseñas ni tarjetas magnéticas con terceros.

5. Política de no fumar

Fumar (cigarrillos, vaporizadores, estupefacientes, etc.) está prohibido en todas las áreas interiores del apartamento y condominio, como balcones, habitaciones, baños y áreas comunes, de acuerdo con la Ley Estatal N° 13.541/2009.

La propiedad cuenta con un sensor de calidad del aire que le alertará sobre cualquier tipo de humo. En caso de detectar humo, rastros de humo o manipulación del sensor, la reserva se cancelará de inmediato, con un cargo de limpieza no reembolsable de R$ 600,00.

6. Cargos y servicios adicionales:

Estacionamiento: R$ 25,00/día (por favor, envíe la placa, modelo y color del vehículo para su registro). Limpieza básica adicional: R$ 150,00. (Para limpieza profunda, consulte los precios). Cambio de ropa de cama (toallas y sábanas): R$ 100,00. Las visitas adicionales solo se permiten si se registran antes del check-in (con presentación de documentación y pago de una tarifa de R$ 100,00 por persona, hasta 8 horas de uso, sin pernoctar). No se permiten visitas antes de la llegada del inquilino principal, según las normas de seguridad del condominio. Todas las tarifas se comunican con anticipación y deben ser autorizadas por el huésped a través de WhatsApp.

7. Normas de convivencia y uso del espacio

Horario de silencio: de 12:00 a 14:00 y de 22:00 a 8:00. Áreas comunes disponibles: piscina, sauna, gimnasio, sala de juegos. (Sujeto a restricciones administrativas).

Prohibido:

Comer en camas y sofás. Usar cuchillos directamente sobre la mesa. Colocar vasos y objetos sobre los muebles sin protección. Colocar toallas mojadas en camas, muebles o sofás. Lavar ropa en el lavabo de la cocina y el baño (usar la lavandería en el área común). Guarde bicicletas, motocicletas u objetos inapropiados dentro del apartamento. Usar lejía dentro de la propiedad. Tirar papel higiénico, compresas u otros artículos al inodoro. No se permite usar toallas de baño en el suelo; usar toallas para desmaquillarse o retirar cualquier producto con pigmentación; usar toallas con productos corporales como protector solar, aceite bronceador, etc.; ni llevar toallas a la piscina o la playa.

8. Mantenimiento y Conservación

Cualquier problema con las instalaciones debe comunicarse de inmediato para su resolución. El huésped es responsable de: Cuidar la conservación de la propiedad y sus pertenencias. Se cobrarán los daños o pérdidas. Ropa de cama/toallas: Manchas: carga por limpieza especial. Daños: carga por artículo. Estufa: Limpiar únicamente con una esponja. Si hay suciedad difícil de quitar, avísenos. No utilice utensilios, estropajos de acero ni ningún objeto que pueda rayar o dañar la superficie.

9. Basura

La basura debe depositarse en los contenedores ubicados en los estacionamientos (planta baja, S1 y S2), de forma selectiva y adecuada, a través del ascensor de servicio. Está prohibido dejar basura cerca de las bocas.